Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Galrenia tarafından geliştirilen ve yayımlanan Harf Avcısı: Kelime Oyunu mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Bu metinde geçen "Harf Avcısı: Kelime Oyunu" veya "uygulama" ifadeleri, Harf Avcısı: Kelime Oyunu uygulamasını ifade eder.
Son güncelleme: 7 Kasım 2026
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri sorumlusu Galrenia'dır. Harf Avcısı: Kelime Oyunu, Galrenia tarafından sunulmaktadır. Gizlilik, kişisel veriler ve hesap silme talepleriniz için support@galrenia.com adresinden veya https://harfavcisi.com web sitesinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Hesap Yapısı ve İşlenen Veriler
Uygulama ilk kullanımda, ilerlemenin saklanabilmesi için Supabase Auth üzerinden benzersiz bir kullanıcı kimliğine sahip anonim bir hesap oluşturabilir. Kullanıcı isterse mevcut anonim hesabını Google hesabına, Apple hesabına (iOS'ta) veya bir e-posta adresine bağlayabilir. Google bağlantısı yapıldığında Google tarafından sağlanan ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve sağlayıcı kimliği işlenebilir. Apple ile girişte Apple tarafından sağlanan sağlayıcı kimliği ve kullanıcının paylaşmayı seçtiği ad/e-posta bilgileri işlenebilir. E-posta ile bağlantı ya da giriş seçildiğinde e-posta adresi, tek kullanımlık doğrulama kodunun gönderilmesi, hesabın doğrulanması, oturum açılması ve hesap kurtarma amacıyla Supabase Auth tarafından işlenir. Google, Apple veya e-posta bağlantısı yeni bir oyun hesabı oluşturmak amacıyla değil, mevcut oyuncu hesabını korumak amacıyla kullanılır.
3. Oyun ve Profil Verileri
Kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, seçilen avatar, Altın bakiyesi, güçlendiriciler, skorlar, liderlik tablosu kayıtları, rozetler, günlük giriş ödülleri, Daily ilerlemesi, oyun oturumları, tur ve tahmin sonuçları, ödül talepleri ve bunlarla ilişkili işlem zamanları işlenebilir. Bu veriler oyunu çalıştırmak, ilerlemeyi korumak, hile ve mükerrer ödülleri önlemek, liderlik tablolarını sunmak ve destek taleplerini çözmek için kullanılır.
4. Satın Alma Verileri
iOS sürümünde Apple App Store ve StoreKit, Android sürümünde Google Play Billing üzerinden uygulama içi ürünler sunulabilir. Tüketilebilir ürünler coin_500, coin_1200, coin_3000, coin_7500 Altın paketleri ile name_change_credit kullanıcı adı değiştirme kredisidir. remove_ads ürünü tüketilemez bir haktır ve doğrulanmış satın alma sonrasında reklamların kaldırılması için kullanılır. Ödeme bilgileri ve kart verileri Harf Avcısı: Kelime Oyunu tarafından alınmaz; ödeme ilgili mağaza tarafından gerçekleştirilir. RevenueCat iOS'ta ürün kataloğu, satın alma gözlemi ve satın alma akışına yardımcı olabilir; hak tanımlama için Apple veya Google mağaza doğrulaması ve sunucu tarafı kontrolleri esas alınır. Apple ve Google satın alma doğrulamasında ürün kimliği, işlem/sipariş kimliği, satın alma belirteci veya imzalı işlem bilgisi, işlem durumu, uygulama hesabı ilişkisi ve işlem zamanı işlenebilir. Aynı işlemin tekrar ödüllendirilmesini önlemek, iadeleri yönetmek ve remove_ads hakkını aynı hesapta geri yüklemek için sınırlı satın alma geçmişi tutulabilir. Apple veya Google mağazasındaki geri yükleme işlemi, daha önce alınmış tüketilebilir Altın veya name_change_credit ürününü yeniden vermez. Bu ürünlerin satın alma doğrulaması sonrasında Harf Avcısı: Kelime Oyunu hesabına işlenmiş ve henüz kullanılmamış bakiyesi, hesap silinmediği sürece mevcut hesap bakiyesi olarak korunur; bu, aynı mağaza işleminin yeniden ödüllendirilmesi anlamına gelmez. remove_ads uygun mağaza hesabı ve doğrulanmış uygulama hesabı ilişkisi üzerinden geri yüklenebilir. Ödeme kartı bilgisi Harf Avcısı: Kelime Oyunu'na aktarılmaz.
5. Reklamlar ve Gizlilik Tercihleri
Uygulama Google AdMob aracılığıyla banner, geçiş veya ödüllü reklamlar gösterebilir. Reklamlar Harf Avcısı: Kelime Oyunu'nda kişiselleştirilmemiş olarak sunulur. Google ve reklam ortakları; reklamları sunmak, ölçümlemek ve sahtekârlığı önlemek için reklam kimliği, IP adresi, cihaz bilgileri, yaklaşık konum ve reklam etkileşimleri gibi verileri işleyebilir. Google UMP, reklam ve gizlilik tercihlerini yönetmek için bir tercih ekranı sunar; uygulamadaki Gizlilik seçenekleri bu ekrana erişim sağlayabilir. UMP tercihleri, KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün veya gerektiğinde alınması gereken ayrı açık rızanın yerine geçmez. Reklam tercihleri, uygulamadaki Gizlilik seçenekleri bölümünden yönetilebilir. Ödüllü reklam tamamlandığında, aynı ödülün birden fazla verilmesini engellemek amacıyla ödül talep kimliği ve işlem sonucu saklanabilir.
6. Teknik Veriler, Çerezler ve Yerel Depolama
Uygulamanın güvenliği ve çalışması için IP adresi, cihaz/işletim sistemi bilgisi, uygulama sürümü, hata kayıtları ve bağlantı bilgileri hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Harf Avcısı: Kelime Oyunu; oturumun korunması, ayarların ve bilgilendirmelerin hatırlanması için cihazda yerel depolama kullanır. Web sitesi ve hizmet sağlayıcılar, hizmetin çalışması için gerekli teknik çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir. Reklam ve gizlilik tercihleri de ilgili hizmet sağlayıcıların teknolojileriyle saklanabilir. Bu kayıtların bir kısmı tarayıcı veya cihaz ayarlarından yönetilebilir. Uygulama tarafından etkinleştirilen analiz veya çökme raporlama hizmetleri varsa bunların topladığı veriler de bu kapsamda değerlendirilir.
7. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Veriler; uygulamanın ve kullanıcı hesabının çalıştırılması, oyun hizmetinin sunulması, ilerleme ve Altın bakiyesinin korunması, satın alma ve ödüllerin doğrulanması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı desteği amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılır.
8. Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım
Veriler; anonim hesap, e-posta doğrulaması ve kimlik doğrulama altyapısı için Supabase, Google ile giriş ve reklamlar için Google/Google AdMob, Apple ile giriş ve iOS satın almaları için Apple, iOS ürün kataloğu ve satın alma gözlemi için RevenueCat, Android satın alma doğrulaması için Google Play ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların bazıları verileri Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. Aktarılan verilerin kapsamı, kullanılan hizmete ve işlenen veri türüne göre değişir. Sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları ve hizmet koşulları kapsamında da veri işleyebilir.
9. Saklama Süresi ve Güvenlik
Hesap, profil, kullanıcı adı, avatar ve oyun ilerleme verileri hesap aktif olduğu sürece; hesap silme tamamlandığında ise aktif hesapla bağlantıları kaldırılacak şekilde tutulur. Satın alma, iade, mükerrer ödül ve güvenlik kayıtları; işlemi doğrulamak, iadeleri ve itirazları yönetmek, sahtekârlığı önlemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya devam eden uyuşmazlığı sonuçlandırmak için gerekli ölçütlerle sınırlı tutulur ve bu amaçlar ortadan kalktığında silinir veya anonimleştirilir. Destek talepleri, talebi sonuçlandırmak ve gerekli yasal/güvenlik kayıtlarını tutmak için gereken süreyle sınırlıdır. Cihazdaki oturum, ayar ve bilgilendirme verileri uygulama verileri silinene veya ilgili kayıt kaldırılana kadar tutulabilir. Saklama süresi, veri kategorisine, işleme amacına, yasal yükümlülüklere ve devam eden uyuşmazlıkların durumuna göre belirlenir. Verileri korumak için erişim kontrolleri, sunucu taraflı doğrulama ve makul teknik/idari tedbirler uygulanır; ancak hiçbir internet iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.
10. Hesap ve Veri Silme
Kullanıcı, Harf Avcısı: Kelime Oyunu içindeki hesap silme seçeneğini kullanarak hesabının ve hesapla ilişkilendirilen verilerin silinmesini talep edebilir. Bağlı Google, Apple veya e-posta hesaplarında, yetkisiz silmeyi önlemek amacıyla yakın zamanda yeniden giriş yapılması istenebilir. Apple hesabıyla bağlantı kurulduysa, hesap silme sırasında uygulama Apple bağlantısının kaldırılması için desteklenen işlemi deneyebilir. Bu işlem Apple hesabının tamamını silmez. Apple bağlantısının uygulama üzerinden kaldırılamadığı durumlarda Apple hesabı ayarlarınızdan Harf Avcısı: Kelime Oyunu erişimini ayrıca kaldırmanız gerekebilir. Uygulamaya erişemeyen kullanıcılar support@galrenia.com adresine "Harf Avcısı: Kelime Oyunu hesap silme talebi" başlığıyla başvurabilir. Talebin güvenliği için hesap sahipliğinin doğrulanması istenebilir. Silme sırasında satın alma kayıtlarındaki aktif oyuncu kimliği kaldırılır ve kullanıcı kimliğinden türetilmeyen rastgele bir silinmiş-kayıt referansı atanır. Satın alma belirteci, sipariş kimliği, ürün, durum ve işlem zamanı; iadeleri yönetmek ve aynı satın almanın yeniden ödüllendirilmesini önlemek için gerekli süre boyunca bağlantısız/pseudonim işlem kaydı olarak tutulabilir.
11. Kullanıcı Hakları ve KVKK
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.
12. Çocukların Gizliliği
Harf Avcısı: Kelime Oyunu çocuklara özel olarak yöneltilmiş bir hizmet değildir. Uygulanabilir mevzuatta ebeveyn veya yasal temsilci onayı gerektiren yaştaki kişiler, uygulamayı gerekli izinle kullanmalıdır. Bir çocuğa ait kişisel verinin yetkisiz şekilde işlendiğini düşünüyorsanız silme talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
13. Değişiklikler
Uygulama özellikleri veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm uygulama ve resmî web sitesi üzerinden yayımlanır; önemli değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcılara bildirilebilir.